小红书问答手册V1.0：账号定位、引流、违规、投

　　小编简介：小红书作为一个大型种草平台，受到很多网友的喜爱。 运营小红书账户背后涉及很多方面。 本文作者主要针对大家在小红书运营中遇到的问题进行分析。 他对小红书账号的内容、流量、违规、内容、投放、商城、行业板块进行了分析。 我们一起来学习吧。 希望对您有所帮助。 有帮助。

　　

　　上个月，在商家交流群里，我们收集了大家在小红书运营中遇到的问题，主要围绕账号、流量、违规、内容、配送、商城和行业板块。 我们整理了以下问题，希望对您有所帮助。

　　一、账户问题 1、如何做账户定位

　　首先确定一级类别，然后确定二级类别，然后确定笔记格式和风格。

　　 1）品类现状

　　小红书涵盖美妆护肤、时尚服饰、珠宝配饰、美食饮品、家居装饰、母婴早教、健身减脂、萌宠、旅游住宿、教育/职场、成长心理、情感、商业以及金融和艺术设计。 、科技数码、摄影拍摄等15个类别。

　　

　　图1：谢无敌曲目选择摘录

　　无论我们是博主还是品牌，第一步都是选大品类，选时尚穿。 下一步是考虑次要品类，无论是服装、发型、包包、鞋子、配饰、时尚还是其他。

　　比如选择服装二级类目后，整理服装行业的内容。 在服装行业，有时尚知识、搭配方案、ootd、服装评测、服装选择策略等内容形式。 这个时候，根据拍摄难度，从粉丝成长期望和人物属性上选择适合自己的拍摄形式。

　　然后结合自己的优势，选好风格后，就可以通过搜索框查看目前有哪些匹配账号符合自己的风格。 基准测试主要有三种类型。

　　

　　图2：对标账户分析的六大要素

　　首先选择大类目，找到二级类目，找到对标账户。 确定我们是文艺休闲风格的OOTD后，再研究一下这个品类，看看基本场景有哪些，室内围绕家居+试衣间，室外围绕街道、试衣间都是不错的场景。 想想你应该用什么样的创新来让用户记住我们。

　　 2）小红书需要维护账号吗？

　　答：我保留个人意见。 建议个人账号可以发送一些前期能引起互动的功能备注，企业账号可以通过发送小礼物来增加账号活跃度。

　　 3）个人账户和企业账户有什么区别？

　　答：有两个主要区别。

　　（1）注册区别：个人账户可以用手机号码注册，企业账户可以登录小红书专业账户后台提交相关资质。 认证费用为600元/年，审核通过大概需要三天时间。

　　（二）权益差异：

　　个人号码权益：

　　专业账户优势：

　　

　　图5：专业账号店的好处列表

　　一般来说，与个人账户相比，企业账户具有更多的营销功能和更多的权限。 如果你只是记录自己的生活，那么就没有必要申请企业账号。 企业号适合需要在小红书商家种草、引流的人。

　　二、流量问题 1、修改笔记会影响流量吗？

　　答：笔记刚刚发布，存在违规行为，需要二次修改。 小红书官方给了我们再次编辑笔记的机会供我们使用，但是第二次修改又触发审核，审核时间稍长。

　　我自己的账号也遇到过这种情况。 因为一些关键词，审核失败了近一个小时，后来删除重发，得到了流量推荐，所以修改一下是没有问题的。 如果短时间内不频繁修改就可以了。

　　是否降低权重取决于修改后的纸币是否违规。 如果没有违规，一般都会推荐。 如果修改笔记过于频繁，对权重还是会有一定影响的。 审核次数越多，您的违规行为就越容易被发现。

　　 2. 您应该选择哪个第三方数据分析平台？

　　千瓜、灰海豚、新帮、伊恩星都用过，市面上的分析软件都可以满足你的需求，因为最近用的伊恩星比较多，个人觉得用还是可以的，因为会员尊享版的价格也比较贵，有需要的朋友可以组团购买。

　　 3、小眼睛的点赞数和评论数大概比例是多少？

　　我认为合理值仅供参考。 小眼睛/Zan Zang 评论约为5%。 如果高于 5%，则意味着笔记更容易交互。 如果小于5%，则判断笔记是否存在交互问题。 当然，这5%属于中上阶层笔记，大多数预测都在3%左右。

　　 4、如何更好的测试封面图？如果笔记第一篇没有流量，再发流量会不会受到影响？

　　在视频封面上，小红书推出了封面测试工具。 通过创意服务中心的封面测试后，在电脑上发布视频时，上传4张图片作为封面（1张默认封面+3张pk封面），系统会随机将这四张图片展示给大家，并在10小时后，将根据点击率选择数据最好的封面作为最终封面。

　　其次，可以通过创意中心查看近7天的“观看”指标，或者主要测试薯条或效果广告的点击率。 如果点击率高于5%，则说明封面和标题吸引了用户。 如果低于5%，说明笔记封面和标题还有改进的空间。

　　至于第一条备注，只要你的账号不违反流量限制，没有流量，你再发备注，就不会有影响。

　　三、违规行为 1、用同一张纸条进行业余推广有风险吗？

　　对于平台来说，最好是原创的，尽量避免相同的图片和文字。 去重完成后，会进行视频帧的绘制，并进行速度的加速和减速，防止被判定为违规。

　　 2、去哪里看某个词的搜索量，以及人群画像

　　你可以通过忆恩找到它，点击关键词，就可以看到人群画像和当前有哪些热词，以及背后的人群画像。

　　

　　图6：耳机日元人群关键词

　　 3、如何避免朋友圈频繁违规

　　 “我的时刻”引导用户关注，导流行为也会被重新排查，而且近期排查比较密集，也存在意外伤害的情况。 如果没有分流行为，但存在违规行为，可以进行申诉。

　　如果您已经成功设置私信转移，那么您暂时可以不进行任何操作。

　　如果“我的时刻”是正常的产品卖点促销，并非导流，可以继续设置。 建议设置自己的产品亮点，比如天然博主“好海藻油琥珀”。

　　

　　图7：“博士。 自然”帐户设置

　　 4. 为什么我找不到账户的备注？ 5. 如何举报发现的非法内容。 6. 笔记被抄袭/被盗怎么办

　　如果您发现自己的笔记被抄袭或盗用，可以点击被抄袭笔记的【笔记详情页】右上角，在弹出的菜单中选择【举报】。 举报原因请选择“抄袭他人内容”。

　　在举报原因中添加原始笔记的链接，或者添加原始笔记的图片，以及该笔记发布的时间。 官方将在核实后对抄袭行为进行处理。

　　 7. 品牌笔记集上可以投放广告吗？

　　建议所有做举报的品牌商一定要关注信息流。 它不需要您消费，而是让您与官方或代理商对接，让您在专家上线时提前避开陷阱！ ！ ！

　　四、产品运营 1、哪些产品适合小红书？

　　首先，禁止的商品是不允许的，比如烟草、医疗保健、性别、封建迷信、高危安全等。对于其他商品，需要三个细节来确定该品牌是否适合该条件下的小红书的入学。

　　 2. 在社交媒体上发布什么样的内容更准确？

　　在“社交小程序”中抓取近30天内小红书点赞数前30的笔记。

　　

　　图8：Yien Data社交APP数据

　　导出的笔记通过专家的分配进行排序。 可见社交App最近都是靠专家来发布的。 初级专家占比最大，大部分内容都是基于app推荐。 建议可以利用早期初级专家给达人种草，让用户搜索APP名称，然后引导客户通过企业号进行尝试。

　　

　　图9：亿恩数据人才数据统计

　　 3. 如何写一篇热门文章

　　做出爆款产品的前提是要思考你的定位，你的用户是一个什么样的群体，你能为他们提供什么样的好处。 定位确定后，让用户从命名、介绍、文字中感知你的价值。

　　比如你做curation，你可以用XX来命名，谈论curation、谈论curation等，然后选择主题、案例、技术、策略等，这样用户就可以在你的笔记中看到你的策展能力特别强，所以一定要关注你。

　　 4. 新品牌如何以更少的预算开辟新天地

　　最低预算，换句话说，最好是没有预算。 这取决于你如何理解它。 如果你的产品外观好看、功能强大、价格低廉，基本上可以碾压对手，但市场上90%以上的新品牌都做不到这一点。 ，他们大多只在某一方面有优势。

　　因此，在上线初期，应该先打磨产品的卖点，最好只有1个点，然后找到2-3个支撑点，形成内容传播的金字塔。

　　

　　图10：小红书内容传播屋

　　预算方面，先用企业账号测试，写3-5篇产品笔记，看看笔记的点击率，然后用薯条测试，看看能不能创作出一些爆款文章。 比如炸薯条也很有效，可以发表。 信息流动增加。

　　同时我们找一些业余爱好者去宣传，建立一些基础口碑，然后找一些KOC进行评测，提高品牌的基础量。 这一系列动作总体预算不到10W。 通过这第一波，我们会验证品牌的卖点是否正确。 ，然后在第二阶段进行调整。

　　 5、旅拍商务账号如何布局和运营

　　第一点取决于品类以及品牌目前的需求是什么。 是播种还是收获？

　　对于直接希望转化的旅拍客户，通过艺恩星，看看小红书做得好的一些客户备注类型。 看看Hougu Travel Photography、Only Travel Photography 和Piaget Travel Photography 来发现他们的笔记。 分布总是在婚礼记录中，其次是婚礼经历。

　　旅拍行业的热门内容词集中在“婚纱摄影”、“旅拍”、“摄影”、“婚纱摄影”等，你还可以根据行业关键词来增加你的笔记被搜索的概率。

　　

　　图11：艺术实体星级数——旅拍商家备注分布

　　

　　图12：艺术明星数量——旅游摄影行业热词

　　小红书最好的旅游摄影类别有博珏旅游摄影、摄影旅游摄影、唯有旅游摄影、唐视环球旅游摄影、森林旅游摄影等，你可以参考一下，列在前10篇文章里，导出来，然后研究组织和模仿。

　　婚礼记录和婚礼体验对于旅行摄影师来说是比较容易操作的。 值得注意的是，笔记应附有3-9张图片，以增强内容的丰富性。 图片应按文字内容顺序或时间顺序排列，且图片设计风格应相匹配。 和谐，每张图片需要突出内容主题，笔记正文可以采用总-点-总的结构。

　　开头和结尾要突出重点，中间要展开详细内容。 可以用俏皮可爱的口语风格来增强感染力，保证用户的阅读体验清晰流畅。 评论区也是笔记的重要组成部分，你可以在评论区与用户互动。 前几条评论引导客户查看私人消息。

　　关于发布笔记的时间，有人说早上八九点，下午五六点，或者晚上九点。 不过我个人认为具体发布笔记的时间还是要根据自己的实际情况而定。 如果你已经有一定数量的粉丝，你可以看到粉丝在说什么。 您在哪个时间段互动比较频繁？ 选择粉丝更活跃的时间发帖。

　　五、专家摆放 1、头、腰、业余如何搭配

　　看看你的品牌处于什么阶段。如果是一个新产品，急需打造，那么这个阶段你最需要的就是你的目标客户了解你的产品。 您可以选择业余爱好者或kocs进行分发。 如果你有一定的品牌美誉度，就会进入口碑引爆期，可以给人们增加腰围

　　如果品牌在上线过程中需要一些KOL代言，可以适当增加一些KOL。 这也取决于公司的推出预算。

　　 2、master需要汇报吗

　　如果你要找人才，要么在蒲公英下单，要么找MCN机构。 经过小红书的扣分机制，建议去人才举报。 目前在平台上做生意比较严格，所以要遵守一些规则。 如果建议进行少量的非注册种植，并且在做非注册种植时尽量注意内容的硬度和广度。

　　 3、系列品牌做广告时如何通过审核？

　　建议所有做举报的品牌商一定要打通信息流，不是为了让你消费，而是为了让你跟官方或者代理商对接，这样才能在人才上线的时候提前避免掉坑！ ！ ！

　　 4、小红书的共创合作笔记是什么？

　　共创合作是小红书蒲公英平台推出的全新效果交易模式。 品牌准备好Brief后，平台会发布，然后博主进行报名。 有点类似于市面上的各种通知，也可以收费阅读。

　　

　　图13：共创合作介绍

　　小红书的共创合作主要分为5步：

　　

　　图14：共创合作步骤

　　品牌点击蒲公英发起合作，选择共创合作，填写合作信息，在平台审核简述，发布合作。 后端可以选择报价方式，目前是付费阅读。

　　六、信息流传递 1.票据什么时候可以带过来传递？

　　上线48小时内笔记流量会出现一个小高峰，之后笔记流量会逐渐减少。 随着信息流的运作，笔记的流量将进一步增加。

　　

　　图15：小红书笔记生命周期

　　 2.流媒体消耗很少，是笔记质量吗？

　　消耗很少取决于几个方面。 首先，这实际上取决于笔记的质量。 在运行部分量的情况下，如果点击量低于3%，说明我们的封面和标题有问题，需要优化。

　　目前市场点击率为3%-5%。 如果点击率处于正常水平还出不来，那就看看账户用户的选择以及出价设置是否合理。 如果是搜索广告，也取决于添加的关键词太少。

　　 3. Spotlight平台与之前推出的有什么区别

　　大家可以理解，聚光平台类似于巨量千川，集成了DOU+、鲁班、Feed等多种电商广告能力，不仅可以吸引站外流量，还可以对内部进行流量导流。

　　小红书未来重点关注各种交付工具的整合，功能会更强。 这个升级点在于层次结构、定向能力、智能交付能力、更简单的操作。 在目标投放上，会增加直播和抢占赛道。 功能上，这也算是一个新的突破。

　　

　　图16：小红书Spotlight平台新功能

　　七、薯条配送 1. 什么样的票据适合配送薯条

　　薯条不仅可以给流量好的笔记升温，还可以测试新发布的笔记的质量，但只有90天内的笔记才能发布。

　　什么样的音符适合投筹码：

　　八、商城问题 1、小红书商城流量低是什么原因？

　　首先，商场的流量主要包括三个部分：社区、商场、场外流量。

　　

　　图17：小红书商城流量

　　目前商场的人流不好，大部分是因为票据的原因。 如果想在小红书长期做，有商城闭环，建议使用官方营销工具来助推。 应首先测试炸薯条，以增加数量和信息流。 放大。

　　 2、小红书店铺如何转换

　　从去年8月开始，就提出整合多家门店，鼓励场地闭环。 如果你的产品价值较高，价格在50-200，用户决策考虑比较冲动，可以在小红书上开店。 店铺押金2W，佣金5%。 开店具体流程，打开官网，点击商家入驻。

　　

　　图18：小红书专业账户中心登录

　　如何更快地达成交易？ 店铺的流量主要来自社区+商场+场外。 从目前的流量来看，社区是该店的核心流量。 最初的预算是有限的。 使用品牌名称和内容营销有两种方式。 笔记挂名片，收获。

　　九、行业策略 1、高端家具品牌，客单价高，现场无法成交。 应该做什么？

　　这确实是一个难点！ 取消私信豁免，也表明了网站交易闭环的决心。 小红书的本质还是种草，在现场实际交易还是比较困难的。

　　如果站外有店铺或者小程序，利用企业账号和人才种草，把小红书变成决策依据； 如果有小程序，可以挂小程序。

　　 2、酒店业应该如何运营小红书

　　酒店行业建议开设店铺并在首页添加，以及添加线下店铺，这样可以避免用户的流失，节省用户的行动成本。

　　

　　图 19：酒店账户设置

　　从目前小红书酒店热点文章对比来看，热点文章以民宿策略和人文风光展示为主，以策略或演示的形式作为内容呈现产品。 至于内容中的一些技巧，这部分有点长，可以私聊，同时观察酒店行业互动性好的文章80%左右都是专家发表的，所以建议同时找一些专家进行合作。

　　

　　图20：酒店业突发新闻

　　具体来说，酒店做小红书，分为三个部分：了解平台； 了解自己； 了解用户。

　　了解平台：平台一直在提倡站内转化，像现在流行的露营，也是站内转化。 由于平台控制私信的流向，因此未来将在站点中进行转换。 建议通过太目、订单在小红书开店。 至于引流，可以参考《热荒》，在顶注上告诉用户如何预定。 了解自己：了解自己产品的特点，无论是价格、特色服务、窗外美景，还是管家服务，都需要对产品有足够的了解，才能提炼出自己的核心差异化优势。 了解用户：现阶段用户出行关注什么？ 这个城市有独特的建筑或旅游景点吗？ 另外，列出用户入住酒店时关心的问题，并写下他们能够解决的解决方案。 3.如何在小红书上推广工作服

　　工作服以B端为主，核心是获得更多订单。 这时候我们就需要用爆款文章来吸引更多用户关注笔记并私信给我们定制。

　　我们先来看看小红书的工作服现状。 该网站上有超过 30,000 条注释。 从网站上的工作服备注数据来看，基本都是潮流工作服定制。

　　因此，建议您的产品符合小红书潮流用户的审美。 我找到了3个工作服定制案例，希望对您有帮助。

　　

　　图22：工作服定制优质案例

　　从目前的操作来看，建议使用专业的企业账户。 在介绍中写下你的工作服的优点，然后标记线下商店地址。 内容可以重点介绍制作过程或者上身效果，让用户感受到我们品牌工作服的好处。 实力和潮流让主动私信我们成为可能。

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